ジャパネット

ジャパネットたかた

'''株式会社ジャパネットたかた'''は、長崎県佐世保市日宇町に本社を置く日本通信販売会社である。キャッチコピーは「全国をネットする快適ライフのパートナー」。
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【動画】ジャパネット 本多さん赤面
ジャパネット 本多さん赤面
おや、テレビ画面の様子が・・・

概歴

創業者で現社長の髙田明1971年大阪経済大学経済学部を卒業後、民間企業への就職、その企業で語学力が認められ海外赴任などを経て、1974年に入社した実父の経営するカメラ販売店「有限会社たかたカメラ」から1986年1月に独立し、佐世保市三川内町に設立した「'''株式会社たかた'''」が前身である。

1990年代に入ると、1990年よりラジオで、1994年よりテレビで、その後追って新聞広告の出稿や折込チラシ、ネット通販でも相次いで事業を展開し、多方面のメディアを用いて通信販売業の大手と言われるまでに成長した。特にテレビ放送の場合は、社長の高田も自らも出演して商品を紹介することもあり、独特の言葉遣いを使いつつ判りやすく解説することで、視聴者の購買意欲を高めることに成功した。また、ときにはタレントをゲストに招いて直接商品を紹介することもある。

● 社名のインパクト
  1999年に現社名に変更したが、この社名は「日本全国ネット」という「ジャパ'''ン'''ネット」ではインパクトがなく、「ジャパネット」で社長が納得したことからつけられた。
● 社員構成
  社員の平均年齢は27 - 28歳と若い。長年、地元の高校生を中心に雇用してきたが、規模の拡大に社内組織が追いつかず、最近では日本全国規模での採用を始めている。
● 売上高は業界3位
  売上比率は、カタログや折り込みチラシが44%、テレビ放送が31%、ネット通販が16%、ラジオ放送が9%。なお、テレビ部門の売上高は331億円で、ジュピターショップチャンネルQVCジャパン(この2社でシェアの約半数を占める)に次ぎ日本第3位である。
● 長崎県での活躍
  地元の長崎県では2006年度の売上高で業界一位となり、県内の企業で初めて収益が1000億円を超えた。
  2009年より、長崎県を本拠地とするサッカークラブで、同年からJFLに昇格したV・ファーレン長崎のメインスポンサーとなった。
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【動画】ジャパネット大好き犬
ジャパネット大好き犬
なぜか、ジャパネトの番組が始まると毎回大喜びするゴールデンレトリバー犬のCOCOちゃん。特にジャパネットの社長が大好きみたい。

テレビショッピング

現在、テレビショッピングの司会者は社長の髙田の他、社員7名(後述する『ジャパネットスタジオ242』の専属を含む)の計10名が務めている。民放地上波で放送されるものにはそのうち2 - 3名が登場し(2名で組む場合は社長が登場しない日もある)、月に数回商品を変えて放送する。

早朝や深夜を中心に30分番組として放送されることが多いが、年に数回ほど同じ系列の複数の放送局を対象に、「生放送スペシャル」と称した1時間 - 2時間番組として放送されることもある(放送局によっては、単独で生放送を行っていることもある)。

● 自社スタジオでの収録
  当初は福岡市にあるスタジオを収録に使用していたが、制作会社に委託すると放送までに1ヶ月ほどもかかることから、迅速に放送ができるように佐世保市の本社敷地内に倉庫を改造した自前のテレビスタジオを設置した。ちなみに、スタジオには商品紹介用のカラオケ設備もあり、髙田や社員が番組内で歌を披露することもある。またカメラマン等の番組スタッフはジャパネットの社員がやっている。
  スタジオはテレビ番組用の4つ(名称なし・J1スタジオ・J2スタジオ・ハウススタジオ)とラジオ番組用の1つの、合わせて5つ完備している。また、2007年6月からは専用の中継車も運用している。さらに2010年10月より東京スタジオの運用を開始した。
● 番組の流れ
  主な商品の紹介を兼ねたフリートークの後、社長高田をイメージして作られたマスコットキャラクター「ミスターJ」や、自社で取り扱っている主な品目の商品を模したキャラクターが登場するクレイアニメ風のCGアニメーションが流れ、番組がスタートする。テーマソングは、九州地方ローカルCMのCMソングを数多く担当しているMAYOがメインボーカルとなって歌っている。
  一般的なテレビショッピングでは、異なる放送日・局で同じ番組を繰り返して放送することが多いが、ジャパネットたかたでは放送局や日時ごとに番組・CMを制作していることが多く、それを視聴者にアピールするためにフリートークなどに放送日・放送局名などを積極的に織り交ぜている(例: 「6月13日、今日はこの商品をご紹介します」「テレビ大阪をご覧のみなさま~」「今日はハイビジョンテレビにアタックします!(パネルクイズ アタック25のCM枠にて)」)。
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【動画】ジャパネットたかた 富士通Windows98搭載デスクパワー
ジャパネットたかた 富士通Windows98搭載デスクパワー
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【動画】ジャパネットたかた
ジャパネットたかた
ジャパネットたかた

特徴

● 金利を全額負担
  分割払い(ショッピングクレジット)で発生する金利手数料を同社が全額負担しており、購入者の負担を極力抑えている。『週刊オリラジ経済白書』(2007年5月22日放送分)によると、2006年に同社が負担した額は約46億円にも上る。また、フリーダイヤル通話料の負担額は年間2億5千万円であることも公表された。
  また、毎年末(11月 - 12月頃)には1年間の利用に感謝するための企画として「'''利益還元祭'''」と題したイベントが行われ、送料を除く一定金額以上の商品購入者に対して応募葉書が商品に同梱され、それを送り返すと抽選で旅行やギフト券などが贈呈される(内容は年度ごとに異なり、2006年はハワイ旅行、2007年は香港旅行、2008年と2009年は現金10万円)。
● コールセンター
  コールセンターは福岡市と佐世保市の本社にある。高田によると「福岡で受注がいっぱいになると佐世保に繋がる」システムになっているとのこと。自社の社員が顧客からの電話を受けるなど、業務のアウトソーシングをせずに自社で業務を完結させることをモットーとしている。
● 物流センター
  当初、商品は原則として佐世保市から発送していたが、日本の西寄りにあるため日本全国へ向けてはコストや配送の完了までに時間がかかることから、現在では物流を佐川急便に委託し、愛知県と福岡県に物流センターを設置している。
● 撮影スタジオ
  2006年12月1日にスタジオの送信設備をハイビジョンマスターに更新し、ハイビジョン制作を開始した。これにより、地上波ではほとんどがハイビジョンで放送されている(アナログ放送ではサイドカット)。ただし、一部の放送局では中継回線がハイビジョンに未対応であることから、この場合は現在でも画面比4:3の標準画質のままで放送されている(放送局によっては、デジタル放送向けにサイドパネルを付加していることがある)。
  またこの頃から、同社のホームページ内にその日の内容をまとめたページを開設したり、生放送スペシャルでは不定期に3択クイズを出題して、生放送中に応募を受け付け、抽選プレゼントが当たるクイズも行うようになった(応募はパソコンと携帯サイトからのみで、電話での応募はできない)。
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主な販売商品

コジマの『コジマショッピングTV』やヤマダ電機の『ヤマダ電機TVショッピング』などといった「大手家電量販店がスポンサーとなって放映している番組」ではあまり取り上げられない、前身の家業(ソニー特約店)だった大手メーカー各社製の音響機器映像機器白物家電と、パソコンデジタルカメラなどの情報機器の商品が同社の売上主力品目となっている。

液晶テレビ掃除機については、視聴者が所有している使い古したテレビや掃除機の下取りサービスもあわせて行うことが多い。また、テレビについてはオーディオラックや同一メーカーの録画機(ブルーレイレコーダーDVDレコーダー)のいずれか、または両方をセットにしての販売が多い。

パソコンについては、「プリンター機能のある複合機」・「無線LANルーター」・「ウィルス対策ソフト」(ウィルスセキュリティZERO)・「WordExcelのマニュアルソフト」とのセットでの販売が中心となっている。

また、近年はインターネットを中心に利用するユーザー向けに、イー・モバイルとの同時契約を利用したモデルも揃えている(主にネットブックタイプで、単品での販売が多い)。

さらに、業者を購入者の元に派遣し、パソコン本体やセット品のプリンターの初期設定を無料で代行してもらえる特典を受けられる(交通費人件費などは全て同社が負担する。一般的に業者に依頼する場合は、2万円 - 3万円ほどかかる)。

なお、中にはメモリハードディスクなどを変更した独自のモデルを扱うことがあり、それらは番組内で「'''ジャパネットオリジナルモデル'''」と紹介される(シリアルナンバーは通常のモデルとは異なる場合がある)。

このほか、前述したように司会者も実演する「曲内蔵マイク型カラオケ」をはじめ、他社のテレビショッピングにも多く登場するなどの日用品カーナビメンテナンス用具などのカー用品キーボード時計高圧洗浄機剪定(せんてい)ハサミなどの趣味・実用品、ローヤルゼリーフィットネス器具など、多岐にわたって登場する。


その他、主な取り扱い品目は以下の通り。
  • 洗濯機

  • 高圧洗浄機(ケルヒャー製)

  • デジタルオーディオプレーヤー

  • 電気シェーバー

  • スチームオーブンレンジ

  • マッサージチェア

  • シュレッダー

  • 電動自転車

  • 充電式蓄電池セット(三洋電機Eneloopなど)
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    出典:フリー百科事典『ウィキペディア(Wikipedia)』

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